Ovim vas putem obavještavamo da je dobrovoljno i iz predostrožnosti započet opoziv ograničenih serija određenih NAN formula za dojenčad koje na tržište Bosne i Hercegovine uvozi Hercegovinalijek d.o.o. Mostar, Muje Pašića br.4. 88000 Mostar.
Sigurnost i dobrobit dojenčadi naš su apsolutni prioritet. Ovo povlačenje je preventivna mjera zbog potencijalne prisutnosti cereulida, tvari koju proizvodi mikroorganizam Bacillus cereus, u jednom od sastojaka dobavljača korištenih u predmetnim serijama.
Opozvani proizvodi u Bosni i Hercegovini su sljedeći:
| Šifra | Naziv proizvoda | Serija | Rok trajanja | Količina (kom) |
| 12606122 | NAN ExpertPro HA 400g | 51280742C2 | May-27 | 120 |
| 12592158 | NAN LACTOSE FREE 400g | 51520346AE | jun.27 | 348 |
| 12607549 | NAN OPTIPRO 1 800g | 51540346AB | jun.27 | 1146 |
| 12606122 | NAN ExpertPro HA 400g | 51280742C2 | May-27 | 600 |
| 12607549 | NAN OPTIPRO 1 800g | 51560346AE | jun.27 | 822 |
Važno je napomenuti da do sada nije potvrđen nijedan slučaj oboljenja ili simptoma. Ipak, Nestlé je odlučio provesti ovo preventivno povlačenje proizvoda u potpunoj saradnji s Agencijom za sigurnost hrane Bosne i Hercegovine i u skladu s našim strogim protokolima kvalitete i sigurnosti proizvoda.
Potrošači, koji su kupili navedene serije proizvoda, ne smiju ih davati svom djetetu i mogu ga vratiti prodavaču kod kojeg je kupljen radi povrata novca. Svi koji su zabrinuti za zdravlje svog djeteta trebaju kontaktirati pedijatra ili zdravstvenog radnika.
Svi ostali Nestlé proizvodi i druge serije istog proizvoda, koje nisu obuhvaćene ovim povlačenjem, sigurni su za konzumaciju.
Razumijemo da ova vijest može izazvati zabrinutost kod roditelja i zato ćemo nastojati pružati jasne i transparentne informacije te podršku tokom cijelog procesa. Za dodatnu pomoć kontaktirajte nas na [email protected] ili besplatni broj telefona 0800 202 42 (radno vrijeme od ponedjeljka do petka od 9:00 do 18:00).
Iskreno se izvinjavamo zbog neugodnosti ili nedoumica koje ova situacija može prouzrokovati roditeljima, starateljima i prodavačima.
Više informacija pronađite na našoj stranici sa pitanjima i odgovorima.